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【望都县医院•新闻】亮服务之星 聚榜样力量——我院“服务标兵”首次评选结果人员名单揭晓

【望都县医院•新闻】亮服务之星 聚榜样力量——我院“服务标兵”首次评选结果人员名单揭晓

【望都县医院•新闻】亮服务之星 聚榜样力量——我院“服务标兵”首次评选结果人员名单揭晓

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    为进一步推进《打造有温度的医护团队》活动,落实“以病人为中心”的服务理念,营造“医德好、服务好、质量好、群众满意”的浓厚氛围,全面增强人民群众的就医满意度和获得感。我院于2020年6月1日起,在全院开展“服务标兵”评选活动,每三个月在全院进行一次评选,经综合考评,首次评选结果人员名单已揭晓,现连同简要事迹公布如下(排名不分先后):
心血管内科--刘云飞
    她是共产党员,是抗疫勇士,在疫情最危难的时刻,她发挥一名共产党员的先锋模范作用,主动请缨,驰援武汉,冲到了疫情最前线,用实际行动践行一名共产党员的初心和使命。
她也是一名心血管内科医生,为解除患者的病痛,她不断学习提升自己的业务能力,始终把病人放在与自己的同等位置上,将心比心,尊重患者的医疗权利和医疗渴望,用真诚的微笑减轻病人的思想顾虑,以亲切的问候拉近与病人的距离。当病人以物质形式表示感激之情时,她总是悄然退还。从医以来一直坚守在临床一线,勤勤恳恳,兢兢业业,随叫随到,从不推诿病人,从不计较个人得失,获得了广大患者和同事们的一致认可和好评。
普外科--杨海珍
    她是一名普通的外科医生,从医近20年,她始终坚持“医者父母心”,急患者所急,始终把患者的生命安全放在第一位。在一次夜班中,来了一位头部外伤患者,她看到病人神志恍惚,亲自陪着病人进行紧急CT检查,刚刚到达CT室,患者突然心跳呼吸骤停,她立即进行抢救,并呼叫其他科室人员参与抢救,经多科室密切协作,患者转危为安,术后20天患者恢复良好,完全恢复劳动能力,康复出院。类似这样的事情还有很多很多。
    从医以来,她始终保持着救死扶伤的强烈责任感和高度的事业心,秉承仁爱之心,热情帮助每一患者解除病痛,赢得了广大患者的普遍称赞,成为科室年轻医生的楷模。
检验科--仝丽娜
    她2017年来到望都县医院工作,作为一名年轻的检验师,她时刻牢记自己身为一名医务工作者的责任和使命。当遇到患者在检验窗口焦急寻问自己的检验结果是否出来时,她总会认真帮患者查询,并耐心告知患者如何打印自己的化验单。当遇到年迈的老爷爷、老奶奶时,她总会主动上前帮助他们打印结果。她的轻声细语,细致耐心得到了广大患者的高度赞扬。
在抗击疫情的关键时刻,她更是勇往直前,先是积极主动加入到发热门诊值班队伍中,当医院开始进行新冠病毒核酸检测时,她又主动请缨加入核酸检测小组里,每天穿着厚厚的防护服,在PCR实验室一进去就是7、8个小时才出来,认真进行每一份核酸样本的检测和判断。
平日里的脚踏实地,默默奉献,使她的业务能力和综合素质得到了全面提升,在参加工作的短短三年时间里,已快速成长为检验科一名骨干力量。
门诊部--耿双双
    她是门诊部服务台的一名导诊护士,门诊人流量大,面对的问题繁琐,一天的工作基本没有停下来的时候,但她总是用细心、耐心为病人答疑解困。当遇到老人来就诊时,有不明白的地方,她都会主动上前询问和解答;亲自领着视力不好的老人去缴费和拿药;帮患者打电话联系家属;帮助家长照顾小朋友.......这些情景经常在门诊大堂出现。
在日常的工作中,她深知作为一名门诊导诊护士首先要做到主动,这样病人的感受是不同的,觉得有人关心他,在心里信任,依赖我们;其次还要做到有耐心和细心,反应要快,这样才能及时分诊和疏散患者,使门诊患者能够快速得到诊治完成各项检查。她用满腔热情在平凡的工作岗位上实现着自己的人生价值,她亲切的笑容和贴心的服务让来院就诊的患者倍感暖意。
妇产科--王静
    她是妇产科一名普通的护士,主动、热情、认真、踏实是她的一贯作风。为提升自己的业务能力,更好服务于患者,平日里,只要有空闲时间她都用在了钻研业务上,她虚心向护士长及同事们请教,多看多做多练,很快成长为科室护理骨干,经常得到同事及患者的认可和表扬。
疫情发生后,她充分发挥一名共产党员的先锋模范作用,主动请缨到医院风险最高的感染性疾病科一线去,在隔离病房里,她除了给病人做治疗外,还耐心为病人做心理疏导,让他们感受到医护人员的温暖,消除内心的恐惧感。“用心服务、用爱经营,技术上追求精准求精,服务上追求全心全意。”她用实际行动践行着自己的护理格言。
亮服务之星 聚榜样力量
认真践行白衣天使的初心和使命

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